Envío

Nota importante – ¿Dónde está mi paquete?

Debido a la situación actual y a las medidas de seguridad en nuestro almacén para proteger a nuestros clientes y empleados, el envío de tu pedido puede verse demorado hasta 3 días. Para aliviar a nuestros empleados, rogamos que te absténgas de preguntar sobre el tiempo de entrega, ya que no es posible dar prioridad … Seguir leyendo

¿Cuál es el plazo de entrega estándar?

Normalmente son necesarios 3-5 días laborales hasta que recibas tu paquete con tus estilos deseados.

¿Qué tipos de envío existen?

Después de hacer un pedido, el entusiasmo es grande y te gustaría recibir tus nuevos modelos Esprit lo antes posible. Aquí puedes ver un resumen de nuestros modos y gastos de envío así como la duración de la entrega: Envío estándar el envío se realiza a través de correos. Tu paquete está listo para el … Seguir leyendo

¿Puedo indicar una dirección de entrega distinta?

Por supuesto. En tu domicilio, cómodamente en tu trabajo, en casa de un familiar o amigo, etc. Puedes elegir libremente dónde recibir tu paquete. Es muy sencillo: Al realizar un pedido como Friend: en la casilla «Dirección de envío» pincha en «Modificar» (1), añade tu dirección de entrega deseada en «Añadir nueva dirección» (2) y … Seguir leyendo

¿Qué debo hacer si recibo mi paquete dañado o incompleto?

Además de un rápido envío, para nosotros también es muy importante que recibas tu paquete en perfecto estado. Si alguna vez se diera el caso contrario, te rogamos que nos ayudes: envíanos fotos del paquete dañado. En caso de una cantidad incorrecta, indícanos brevemente qué artículos en concreto faltan. Puedes enviar los respectivos documentos a … Seguir leyendo

¿En qué países realiza entregas la tienda on-line de Esprit?

Ahora puedes solicitar la entrega de tus conjuntos favoritos en numerosos países. ¡Para ello, únicamente debes seleccionar la tienda correcta en el respectivo país y disfrutar comprando! Dispones de tiendas en los siguientes países: www.esprit.de www.esprit.at www.espritshop.ch www.esprit.nl www.esprit.fr www.esprit.be www.esprit.co.uk www.esprit.dk www.esprit.fi www.esprit.se www.espritshop.it www.esprit.es www.esprit.cz www.esprit.eu www.espritshop.pl Asegúrate de indicar una dirección de … Seguir leyendo

¿Puedo indicar el plazo de entrega deseado para mi pedido?

No es posible indicar la fecha de envío deseada, pero si eliges el envío Exprés antes de las 14:00 h (L-J), recibirás tus estilos deseados directamente al día siguiente.

¿Qué hago si no he recibido mi paquete?

Nuestros empleados y socios de logística se encargan de hacer todo lo posible para que recibas tus artículos deseados a tiempo y, especialmente, en perfectas condiciones. A pesar de prestar el máximo cuidado es imposible descartar ciertos imprevistos. ¿Cómo puedes saber a través del enlace de seguimiento del paquete que tu envío ha sufrido un … Seguir leyendo

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi envío?

Una vez enviados tus conjuntos favoritos, el seguimiento te resultará muy sencillo y cómodo. En la confirmación de envío recibida por correo electrónico debes pinchar en el logotipo del socio de logística. Se abrirá automáticamente un enlace en tu navegador a través del cual estarás siempre informado de dónde se encuentra tu paquete en todo … Seguir leyendo